Política de Privacidade
No SalzaChat, sua privacidade é uma prioridade. Esta Política explica de forma transparente quais informações coletamos, como as usamos, com quem as compartilhamos e quais são seus direitos. Se tiver dúvidas, escreva para nós em privacy@salzachat.com.
1. Quem Somos
A INDUNAVES SL ("SalzaChat", "nós") opera a plataforma de monetização para criadores disponível em salzachat.com. Somos o controlador de seus dados pessoais de acordo com esta Política.
2. Quais Informações Coletamos
Informações que você fornece diretamente
- Dados da conta: Nome, nome de usuário, endereço de e-mail e senha
- Dados do perfil: Foto de perfil, biografia, localização e interesses
- Verificação de identidade: Documento oficial e verificação facial
3. Uso de dados para integridade de pagamentos
Tratamos dados de compras, ganhos, saques, fonte de pagamento, idade da conta e padrões de transação para operar a plataforma, prevenir fraude, abuso, reembolsos e chargebacks e cumprir exigências dos processadores. Podemos aplicar limites proporcionais ou encaminhar um caso para revisão humana. Essas verificações não tomam decisões exclusivamente automatizadas com efeito jurídico ou similarmente significativo sem uma via de revisão humana.
4. Retenção de Dados
Uma conta de criador poderá ser encerrada e excluída após três meses consecutivos sem receber mensagens pelo SalzaChat. Medimos a inatividade desde a última mensagem recebida ou, se a conta nunca recebeu nenhuma, desde a data de criação da conta.
A exclusão da conta inicia a exclusão ou anonimização dos dados pessoais em até 30 dias. Poderemos manter registros por mais tempo quando necessário para fins legais, fiscais, de pagamento, prevenção a fraudes ou resolução de disputas, anonimizando-os quando possível.